ZAKŁAD LECZNICTWA AMBULATORYJNEGO to wieloprofilowa placówka medyczna oferująca kompleksowy zakres świadczeń, od diagnostyki obrazowej po specjalistyczne oddziały szpitalne, takie jak okulistyka, chirurgia czy kardiologia. W opiniach pacjentów pojawiają się pozytywne sygnały dotyczące opieki specjalistycznej, gdzie podkreślany jest spokój personelu oraz dbałość o komfort psychiczny pacjenta podczas procedur zabiegowych.
Z relacji części osób korzystających z usług placówki wynika jednak potrzeba usprawnienia standardów obsługi w rejestracji, szczególnie w obszarze Szpitalnego Oddziału Ratunkowego. Według opinii niektórych pacjentów, komunikacja z personelem pomocniczym bywa postrzegana jako mało uprzejma, co może wpływać na poczucie bezpieczeństwa w sytuacjach nagłych. W opiniach pojawiają się również głosy wskazujące na bariery komunikacyjne oraz wyzwania organizacyjne związane z przepływem informacji wewnątrz szpitala, zwłaszcza w obliczu zmian w funkcjonowaniu poszczególnych oddziałów. Pacjenci zwracają uwagę na konieczność lepszego wsparcia informacyjnego dla rodzin oraz większej przejrzystości w wyjaśnianiu procedur przyjęcia i dalszego postępowania medycznego.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 159 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Chirurg
Chirurg, Lekarz Medycyny Ratunkowej
Specjalista
Specjalista
Psychiatra
Kardiolog
Specjalista
Radiolog
Specjalista
Internista, Diabetolog
Diabetolog
Pediatra, Ortopeda
Specjalista
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Specjalista
Specjalista
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Ginekolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Specjalista
Pulmonolog, Alergolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Urolog
Specjalista
Ginekolog
Internista, Kardiolog
Okulista
Psychiatra
Kardiolog
Lekarz Medycyny Ratunkowej
Specjalista
Specjalista
Specjalista
Specjalista
Lekarz Rehabilitacji Medycznej, Kardiolog
Specjalista
Anestezjolog, Lekarz Medycyny Ratunkowej
Internista
Lekarz Rehabilitacji Medycznej, Neurolog
Okulista
Lekarz Medycyny Ratunkowej
Okulista, Lekarz Medycyny Pracy
Specjalista
Radiolog
Internista
Chirurg
Kardiolog
Kardiolog
Ortopeda, Lekarz Medycyny Ratunkowej
Anestezjolog
Internista, Kardiolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Chirurg, Lekarz Rehabilitacji Medycznej
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Specjalista
Pediatra
Lekarz Medycyny Ratunkowej
Specjalista
Specjalista
Specjalista
Specjalista
Reumatolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Specjalista
Chirurg
Pediatra
Kardiolog
Specjalista
Psychiatra
"W dniu 9.03.2026r. zgłosiłam się na SOR w szpitalu. Niestety obsługa w rejestracji była bardzo nieprzyjemna i opryskliwa. Recepcjonistka odnosiła się do rodzin pacjentów przybywających na badaniach kontrolnych w sposób lekceważący. Na słowa z prośbą o pomoc ta pani podnosiła głos zamiast spokojni..."
"Tragedia! Pacjentka przyszła z gorączką 39° która utrzymuje się od 4 dni,cały nos zatkany,kaszel który ciągle męczy,a na miejscu nawet temperatury zmierzonej nie miała choć na papierku jest napisane,że 39°. Napisane również,że brzuch miękki,niebolesny,a nawet nie dotknęła brzucha. Nie zostały prz..."
"Przychodzę na na SOR obity po przewróceniu się na rowerze. Lekarz z Afryki ledwo mówi po polsku. Za to pielegniarka milion pytań nie na temat. Gdzie się Pan przewrócił, kiedy, w jakich okolicznościach, na jakim rowerze, kiedy kupiony rower , za co kupiony, jaki kolor. Zero pytań o obrażenia... t..."
"Lek. Okulista Mateusz Stępień przeprowadził u mnie zabieg na zaćmę w obu oczach. Wykazał się wyjątkową troską o moje samopoczucie, zarażał spokojem. Bardzo dziękuję i polecam."
"Żenada, to łagodne słowo na to, co dzieje się w tym szpitalu. Od pacjentki, NIE SZPITALA, dowiedziałem się, że oddział psychiatryczny przestanie funkcjonować jeszcze w ciągu miesiąca. Szpital nie robi nic, by zapewnić transfer do innego szpitala, aby zachować ciągłość leczenia. Zrzuca tę odpowied..."
Zastrzeżenia dotyczą głównie czasu oczekiwania na SOR oraz koordynacji informacji przy zmianach w strukturze oddziałów.
Pacjenci doceniają troskę podczas planowych zabiegów, jednak wskazują na deficyty empatii w ramach opieki doraźnej.
Wysokie oceny postawy lekarzy specjalistów są obniżane przez uwagi dotyczące kultury osobistej personelu administracyjnego.
Szeroki dostęp do bezpłatnej, zaawansowanej diagnostyki i leczenia, mimo mankamentów w obszarze obsługi organizacyjnej.