Placówka ZAKŁAD LECZNICZY STEMA - MED to wielospecjalistyczny ośrodek medyczny, który koncentruje swoją działalność na podstawowej opiece zdrowotnej oraz specjalistycznej diagnostyce kardiologicznej. Pacjenci mają dostęp do szerokiego zakresu badań, w tym echa serca (UKG) oraz monitorowania pracy serca metodą Holtera. Szczególnie wysoko oceniana jest opieka w obszarze pediatrycznym, gdzie pacjenci podkreślają duże zaangażowanie personelu medycznego oraz sprawną organizację pracy tej części przychodni.
Z relacji części pacjentów wynikają jednak istotne bariery architektoniczne, które mogą utrudniać dostęp do świadczeń osobom o ograniczonej sprawności ruchowej. W opiniach pojawiają się głosy dotyczące braku windy oraz trudności z pokonywaniem schodów i wysokich progów. Według niektórych opinii, standardy obsługi w rejestracji oraz sposób komunikacji z pacjentem wymagają usprawnienia w celu zapewnienia większego komfortu i empatii. Dodatkowo, pacjenci zwracają uwagę na konieczność poprawy infrastruktury zewnętrznej, w tym dostępności miejsc parkingowych oraz przejrzystości procedur związanych z odbiorem wyników badań.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 71 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Lekarz Medycyny Estetycznej
Kardiolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej
"Jako fizjoterapeuta pracujący z osobami z niepełnosprawnością ruchową czuję się w obowiązku podzielić się złym doświadczeniem związanym z wizytą w przychodni Stema-Med w Orzeszu. W ramach swojej pracy przywiozłam pacjentkę, która pilnie potrzebowała pomocy lekarskiej i nie miała nikogo innego, kt..."
"Edit: tej opinii nie usunę, chciałam sprawdzić czy ta odpowiedź była wymierzona personalnie do mnie i jak widać - była. A więc tym razem dodam pełną opinię, do której mam prawo: Moja ocena wynika z braku profesjonalizmu personelu oraz lekarza, który zamiast diagnostyki silnego bólu (skierowanie n..."
"Dziękuję pani w rejestracji za to, że nie wydała mi wyników badań mojej blisko dziewiędziesięcioletniej mamy bez upoważnienia. Miałam okazję do spaceru."
"Pierwsza przychodnia, w której spotkałem się z tak dociekliwym i empatycznym podejściem pediatrów. Panie lekarki Kulawik i Nykiel to specjaliści którym po prostu się chce!"
"Przychodnia dla dzieci jest godna polecenia. Pani Marzena jest zlotem tej przychodni. Jej organizacja i wiedzą zapewniają idealne funkcjonowanie tej części ośrodka. Nowi lekarze, remonty - to wszystko na plus."
Problemy z parkowaniem, brak windy oraz utrudnienia w komunikacji na linii pacjent-rejestracja.
Poważne zastrzeżenia dotyczące barier architektonicznych dla osób z niepełnosprawnościami oraz poczucie bagatelizowania problemów przez część personelu.
Wysokie noty dla personelu pediatrycznego kontrastują z uwagami dotyczącymi postawy personelu administracyjnego i sposobu reagowania na krytykę.
Standardowa dostępność usług w ramach kontraktów i wizyt prywatnych, przy czym jakość doświadczenia obniżają kwestie techniczne obiektu.