Zakład Podmiotu Leczniczego NEOINSIGHT to placówka medyczna oferująca m.in. świadczenia w zakresie pediatrii oraz psychiatrii dzieci i młodzieży. Pacjenci bardzo pozytywnie oceniają zaangażowanie personelu medycznego oraz życzliwą i uśmiechniętą obsługę w rejestracji. Z relacji części osób wynika jednak, że w placówce występują problemy organizacyjne, takie jak długie kolejki do badań krwi oraz niezadowolenie z niektórych wizyt specjalistycznych. Mimo mieszanych opinii, wysoka ocena w Google odzwierciedla ogólne zadowolenie wielu pacjentów z jakości opieki.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 505 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej."Jestem tu dopiero od kilku miesięcy, ale już teraz mogę szczerze stwierdzić, że jest to najlepsza placówka medyczna w Poznaniu (a może i w całej Polsce 🤭🫣). Jestem tu dlatego, że ktoś mi polecił tę placówkę więc i ja chciałabym polecić wszystkim tym, którzy się zastanawiają czy warto tu przyjść....."
"Dziś byłam u chirurga naczyniowego. Już dawno nie zostałam tak źle potraktowana. Może i Pan doktor ma dobre opinie jednak ja wystawiam negatywną, ponieważ: - kompletnie nie zainteresował się historią choroby - nie przejrzał wyników - dał zalecenia jakieś rzucone na karcie informacyjnej ale żadneg..."
"Zdecydowanie dobre miejsce dla osób szukających lekarza rodzinnego. Panie w rejestracji i na infolinii bardzo miłe, lekarze także dobrzy i pomocni. Zdarzyła mi się co prawda jedna nieprzyjemność, ale ogólnie przychodnia zasługuje na solidną czwórkę! Mogę polecić :))"
"Jak na placówkę prywatna to raczej odczucie średnie. Kolejka do pobrań bardzo długa powinny działać przynajmniej 2 punkty bo czas (45min) oczekiwania jest jak na NFZ. Płacąc 100% za swoje badania raczej oczekuje że chociaż czas zaoszczędzę. Klimat średni w poczekalni cisza nawet radio nie włączone."
"Opinia dotyczyny badania krwi. Pierwszy raz trafiłam na Panią Zofię i niestety nie jestem zadowolona. Kolejka była ogromna, a Pani w trakcie pacjentów odbierała swoje prywatne telefony. Pacjent w gabinecie, a Pani odbiera telefon. Przez to czas w jakim byli przyjmowani pacjenci wydłuża się. Oczek..."
W opiniach zwracana jest uwaga na bardzo długie kolejki i czas oczekiwania na badania krwi oraz brak sprawnej organizacji w tym obszarze.
Wielu pacjentów docenia ciepłe, empatyczne i życzliwe podejście personelu medycznego oraz rejestracji, choć zdarzały się skargi na złe potraktowanie podczas wizyty.
Pacjenci chwalą zaangażowanie lekarzy rodzinnych, jednak pojawiają się też bardzo krytyczne głosy dotyczące braku zaangażowania i rzetelności u innych specjalistów.
Pojawiają się głosy, że w placówce prywatnej czas oczekiwania na usługi jest zbyt długi w stosunku do oczekiwań pacjentów.