Zakład Rehabilitacji to wielospecjalistyczna placówka medyczna oferująca szeroki zakres podstawowej opieki zdrowotnej oraz konsultacji specjalistycznych. Pacjenci mają dostęp do zaawansowanej diagnostyki, w tym gastroskopii, kolonoskopii, echa serca oraz badań obrazowych takich jak tomografia komputerowa i USG. Placówka zapewnia opiekę zarówno dla dorosłych, jak i dzieci, obejmując m.in. poradnie kardiologiczną, ginekologiczną, ortopedyczną oraz chirurgiczną.
Z relacji części pacjentów wynika, że procesy organizacyjne w placówce mogą stanowić istotne wyzwanie. W opiniach pojawiają się głosy wskazujące na trudności w zarządzaniu terminami wizyt oraz przypadki ich nagłego odwoływania bez zapewnienia szybkich terminów alternatywnych. Według opinii niektórych osób, standardy obsługi w rejestracji oraz kultura komunikacji personelu pomocniczego, szczególnie w sytuacjach nagłych i podczas dyżurów nocnych, wymagają usprawnienia w celu zwiększenia komfortu pacjentów. Dodatkowo, pacjenci zwracają uwagę na czas oczekiwania na wejście do gabinetu oraz potrzebę bardziej empatycznego podejścia i lepszego przepływu informacji organizacyjnych podczas wizyt.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 279 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Lekarz Medycyny Rodzinnej, Anestezjolog
Lekarz Rehabilitacji Medycznej
Specjalista
Ginekolog
Specjalista
Stomatolog dziecięcy, Stomatolog
Specjalista
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Lekarz Medycyny Pracy
Specjalista
Internista
Internista, Kardiolog
Pediatra
Internista, Reumatolog
Chirurg
Lekarz Rehabilitacji Medycznej, Kardiolog
Reumatolog
Stomatolog dziecięcy, Stomatolog
Kardiolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Internista, Diabetolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Internista, Lekarz Medycyny Ratunkowej, Lekarz Medycyny Pracy
Lekarz Medycyny Ratunkowej
Specjalista
Lekarz Rehabilitacji Medycznej, Neurolog, Radiolog
Kardiolog
Dermatolog
Specjalista
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Internista
Pediatra
Kardiolog, Lekarz Medycyny Ratunkowej
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Lekarz Rehabilitacji Medycznej
Chirurg
Internista, Kardiolog, Diabetolog, Endokrynolog
Specjalista
Specjalista
Pediatra
Specjalista
Internista
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Lekarz Rehabilitacji Medycznej
Lekarz Medycyny Ratunkowej
Internista, Endokrynolog
Chirurg
Chirurg
Specjalista
Specjalista
Pediatra, Laryngolog
Ginekolog
Specjalista
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Chirurg
Pediatra
Specjalista
Okulista
Okulista
Pediatra
Pediatra
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Anestezjolog
Urolog
Specjalista
Specjalista
Internista
Lekarz Rehabilitacji Medycznej
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Lekarz Rehabilitacji Medycznej
Chirurg
Specjalista
Stomatolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Urolog
Specjalista
Ortopeda
Internista, Kardiolog, Diabetolog, Lekarz Medycyny Pracy
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Pediatra
Specjalista
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Rehabilitacji Medycznej
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Specjalista
Ortopeda
Chirurg
Ortopeda
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Internista, Kardiolog, Radiolog
Internista, Diabetolog
Chirurg
Okulista
Specjalista
Stomatolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Ginekolog
Pediatra
Reumatolog
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Urolog
"Przychodnia to jedna wielka kpina. W sierpniu umówiłam planową wizytę na październik (to był pierwszy wolny termin) tydzień przez wizyta została ona odwołana z powodu l4 lekarza, kazali dzwonić w kolejnym tygodniu po powrocie lekarza. Przy próbie telefonicznego umówienia wizyty dostałam informacj..."
"Dzisiejsza wizyta w tym szpitalu to był absolutny koszmar. Zgłosiłam się z powodu wylania się detergentu do zmywarki do oka – sytuacja potencjalnie bardzo niebezpieczna. Niestety pielęgniarka w gabinecie zachowała się skrajnie nieprofesjonalnie: nie spojrzała nawet na moje oko, zignorowała moje o..."
"Zgłosiłam się dziś na nocną pomoc o godzinie 6:30 z przeszywającym bólem szyi… zachowanie pielęgniarki na izbie karygodne, teksty do pacjenta „po co Pani tu przyjechała” „każdy ma jakiś problem” „ile Pani ma lat, że nie potrafi się Pani wysłowić” i wiele innych docinek… nie było innych ludzi na i..."
"Oceniam w tym momencie rehabilitację dziecięcą. Panie w recepcji poinformowały mnie podczas zapisu, że mam przychodzić z dzieckiem za rok co piątek przez 2 miesiące, co daje ok. 8 wizyt. Poprosiłam o potwierdzenie mailowe, otrzymałam wymijającą odpowiedź w nieprzyjemnym tonie, że decyzję podejmie..."
"Nie polecam tej placówki nikomu – a w szczególności odradzam ją młodym, przyszłym mamom. Już od samego początku, czyli od momentu zapisu na wizytę, spotkałam się z nieprzyjemną atmosferą. Panie w rejestracji sprawiały wrażenie, jakby były tam za karę – zero empatii czy cierpliwości wobec osoby,..."
Problemy z odwoływaniem wizyt, długi czas oczekiwania w poczekalni oraz zastrzeżenia do ochrony prywatności danych medycznych.
W opiniach często pojawia się motyw braku empatii, mechanicznego traktowania pacjenta oraz niedostatecznego informowania o przebiegu leczenia.
Podczas gdy kompetencje lekarzy są oceniane różnie, pacjenci zgłaszają istotne zastrzeżenia do kultury osobistej personelu pielęgniarskiego i rejestracji.
Szeroki wachlarz usług i dostęp do diagnostyki na miejscu jest doceniany, jednak niska jakość obsługi obniża ogólną ocenę doświadczenia.