Zespół Opieki Ambulatoryjnej to wieloprofilowa placówka zapewniająca szeroki wachlarz usług, w tym Nocną i Świąteczną Opiekę Zdrowotną, specjalistyczną chirurgię urazowo-ortopedyczną oraz liczne poradnie, takie jak kardiologiczna czy neurologiczna. Pacjenci w swoich opiniach często podkreślają wysoki profesjonalizm personelu medycznego oraz sprawność działania w sytuacjach nagłych. Doceniane jest również empatyczne podejście pielęgniarek i lekarzy, co znacząco wpływa na poczucie bezpieczeństwa osób korzystających ze świadczeń.
Z relacji niektórych pacjentów wynika jednak, że obszarem wymagającym uwagi jest organizacja pracy w Izbie Przyjęć, gdzie wskazuje się na możliwość wystąpienia wydłużonego czasu oczekiwania na planowe przyjęcie. W opiniach pojawiają się głosy dotyczące niespójności w przekazywaniu informacji o godzinach rozpoczęcia zabiegów oraz trudności z parkowaniem na terenie obiektu. Część osób zwraca także uwagę na standard infrastruktury niektórych oddziałów, zauważając jednocześnie prowadzone prace remontowe, które mają na celu poprawę komfortu pacjentów. Na plus odnotowywane jest estetyczne otoczenie placówki, które sprzyja rekonwalescencji.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 342 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Specjalista
Ortopeda
Specjalista
Specjalista
Specjalista
Specjalista
Chirurg
Kardiolog
Specjalista
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Chirurg
Specjalista
Internista
Neurolog
Psychiatra
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Pediatra
Anestezjolog
Internista, Reumatolog
Specjalista
"Bardzo profesjonalne miejsce. Wszystko działa zaskakująco sprawnie. Lekarze kompetentni, leczenie szybkie i skuteczne. Dużo zieleni, wiewiórki i przyjemna okolica umilają pobyt. Minus za stan oddziałów, ale widać, że całość jest w remoncie, więc wkrótce będzie lepiej."
"Proces oczekiwania na izbie przyjęć to istny dramat. Organizacji brak. Byłam świadkiem jak odmówili komuś umówionej wizyty przez prace serwisowe. Kazali przyjechać na rehabilitację na 9 i się nie spóźnić, a pan w recepcji powiedział że na rehabilitację przyjmują od 10. Ponad 2h czeka się na przyj..."
"Pragnę wyrazić swoje podziękowanie dla zespołu Nocnej Opieki Zdrowotnej na Murckach. Lekarze dyżurni, oraz dwie pielęgniarki wykazali się wysokim poziomem profesjonalizmu, odpowiedzialności i doskonałą organizacją pracy. W sytuacji nagłego zagrożenia życia, kiedy doznałam wstrząsu anafilaktyczneg..."
"Chciałabym serdecznie podziękować całemu zespołowi Oddziału Chirurgii Urazowo-Ortopedycznej Szpitala Murcki w Katowicach za wyjątkową opiekę i profesjonalizm, jakiego doświadczyłam podczas mojego pobytu. Była to moja pierwsza tego typu operacja, dlatego towarzyszyło mi sporo obaw. Od momentu um..."
"Byłem tu kilka razy na nocnym i świątecznym dyżurze zawsze dostawałem bardzo dobrą i skuteczną pomoc lekarska. Otwarte 24 godziny . To moja "ostatnia deska ratunku". Byłem tu też w Covidze, zastałem przywieziony karetką. Leżałem tu w szpitalu. Cieplo wspominam opiekę i leczenie.Bardzo dziękuję P..."
Zastrzeżenia dotyczące czasu oczekiwania w Izbie Przyjęć, sprzecznych informacji o godzinach przyjęć oraz problemów z parkingiem.
Pacjenci chwalą empatię, życzliwość oraz troskliwą opiekę pielęgniarską.
Wysokie oceny za kompetencje personelu medycznego i skuteczną pomoc w stanach nagłych.
Pozytywne odczucia co do jakości opieki, przy uwagach dotyczących płatnego i niewystarczającego parkingu.