Zespół Opieki Zdrowotnej w Brodnicy to wieloprofilowa placówka oferująca szeroki zakres ambulatoryjnych świadczeń zdrowotnych oraz specjalistyczną opiekę szpitalną. W opiniach pacjentów placówka jest postrzegana jako miejsce z bardzo dobrym podejściem do najmłodszych, gdzie przyjazna aranżacja wnętrz oddziałów dziecięcych sprzyja budowaniu komfortu. Szczególnie pozytywnie oceniana jest atmosfera na oddziale ginekologiczno-położniczym oraz w ramach nocnej i świątecznej pomocy, gdzie pacjenci podkreślają empatię i profesjonalizm zespołu. Z relacji części osób wynika jednak, że istnieją obszary wymagające uwagi w zakresie komunikacji organizacyjnej, zwłaszcza w kontekście udzielania precyzyjnych informacji o usługach towarzyszących pobytowi na oddziale. Pojawiają się również głosy sugerujące potrzebę poprawy kultury obsługi w obszarach przyjęć nagłych, gdzie pacjenci oczekiwaliby większego wsparcia i życzliwości w sytuacjach stresowych.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 236 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Ginekolog
Pediatra
Chirurg, Ortopeda
Anestezjolog
Internista
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Ortopeda
Specjalista
Specjalista
Specjalista
Specjalista
Specjalista
Ortopeda
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Specjalista
Anestezjolog
Internista
Lekarz Medycyny Ratunkowej
Specjalista
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Internista
Lekarz Medycyny Estetycznej, Lekarz Medycyny Rodzinnej, Laryngolog
Urolog
Specjalista
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Lekarz Medycyny Estetycznej
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Specjalista
"Personel i obsługa na 10 nie ma czego się doczepić.Córka na oddziale pediatrii. Dziecko z Ct 1 i celiakią. Posiłki bardzo słabej jakości, wątpliwe i niepewne. Chleb nie do zjedzenia -suchy jak gąbka. Brak wiedzy personelu na temat składu posiłku( chciałam sprawdzić czy na pewno jest bezglutenowy..."
"Trafiliśmy z Córeczką do Pani Doktor Anny (nazwisko dwuczłonowe) z Opieki świątecznej - z całego serca polecamy ♡ Począwszy od przemilej Pani z Rejestracji po Panią Doktor - pełen spokoju, empatii i profesjonalizmu team. Do tego aranżacja Oddziału i Przychodni dla Dzieci cudo :) Bardzo dziękujemy..."
"Bardzo chciałabym podziękować dr Switłanie Iliasowej za wyjątkową opiekę podczas mojego pobytu na oddziale Ginekologiczno-Położniczym w Brodnicy. Zaangażowanie w wykonywaną pracę i empatia Pani doktor były nieocenione. Każdemu pacjentowi życzę, żeby spotykał takich lekarzy. Również dziękuję wszys..."
"Odział ginekologii i położnictwa. Jestem bardzo zadowolona opieką i szybką pomocą. Pani doktor Swietlana oraz Pan Ordynator są bardzo pomocni wszystko dokładanie wytłumaczyli. Polecam"
"Szkoda że nie da się dać gwiazdek na minus i personel nie wyciągnie z tych opinii konsekwencji. Pani pielęgniarka z poczuciem wyższości odnosi się do pacjentów. To nie PRL i realia się trochę zmieniły jesteście po to by służyć obywatelom i pomagać ludziom. Po przyjściu na sor zostałem odesłany do..."
Wskazania na potrzebę lepszego przepływu informacji organizacyjnych oraz usprawnienia obsługi w sytuacjach nagłych.
Bardzo dobre opinie o troskliwości i budowaniu poczucia bezpieczeństwa, szczególnie w opiece nad dziećmi i kobietami.
Wysokie noty za zaangażowanie personelu na oddziałach, przy pojedynczych uwagach do postawy pracowników w obszarze pomocy doraźnej.
Pacjenci doceniają nowoczesną infrastrukturę dla dzieci i szeroki dostęp do specjalistów w ramach placówki.