ZESPÓŁ PORADNI "CENTRUM MEDYCZNE" to wieloprofilowa placówka zapewniająca dostęp do szerokiego spektrum opieki medycznej, w tym Podstawowej Opieki Zdrowotnej, diagnostyki laboratoryjnej i obrazowej oraz licznych poradni specjalistycznych, takich jak kardiologia, ginekologia czy alergologia. W opiniach pacjentów pojawiają się pozytywne sygnały dotyczące jakości opieki w wybranych poradniach specjalistycznych, co świadczy o potencjale merytorycznym placówki. Z relacji części osób korzystających z usług wynika jednak, że procesy organizacyjne stanowią istotny obszar do poprawy. Według głosów pacjentów, rejestracja telefoniczna bywa dużym wyzwaniem, a uzyskanie połączenia we wczesnych godzinach porannych nie zawsze gwarantuje dostęp do lekarza w tym samym dniu. W opiniach pojawiają się sugestie, że czas oczekiwania na wizyty planowe, nawet w przypadku dzieci, bywa wydłużony. Dodatkowo, niektórzy pacjenci zgłaszają potrzebę poprawy standardów komunikacji w obszarze medycyny pracy, wskazując na konieczność zapewnienia bardziej przyjaznej atmosfery podczas badań.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 124 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Laryngolog
Specjalista
Diabetolog
Specjalista
Okulista
Lekarz Medycyny Rodzinnej
"Poniedziałek, rejestracja telefoniczna od 7:15, druga w kolejce i udało się połączyć o 7:25 żeby dostać informacje: nie ma dziś miejsc do ŻADNEGO lekarza. Jak to coś nagłego to można przyjść i się prosić, czy lekarz przyjmie. Padła również propozycja zapisania do lekarza rodzinnego na koniec tygo..."
"Terminy do lekarza to jakiś żart, dzwoniłam by zapisać 2 letniego syna na wizytę, gdyż ma wysypkę na rękach. Termin dostaliśmy za ponad 2 tygodnie, do tego Pani w rejestracji zapytała czy na pewno zapisywać bo może mu to zejdzie do tego czasu......"
"Tragedia. 3 dni pod rząd dzwonienia o 7.15 Pani odbiera 7.20 i informuje ze nie ma juz miejsc do lekarzy. Czy tyle ludzi naprawdę choruje czy lekarzom sie nie chce przyjmować osób?"
"Przychodnia tragedia - jeszcze NIGDY NIE udało mi się dostać do lekarza w tym samym dniu. Dzwoni się od samego rana jest się 9 w kolejce i i tak nie ma miejsc ZAWSZE!!!!! ŻENADA JAK CALA SLUZBA ZDROWIA"
"Jesli chodzi o medycynę pracy wystawiam jedna gwiazdę Pan doktor strasznie nieprzyjemny gburowaty nie miły nie polecam zawsze wizyta z stresem. Alergolog dr. Kaniuk i ginekolog dr. Gajdeczka super tych specjalistów polecam choć alergolog ostatnio przyjechał z godzinnym opóźnieniem."
System rejestracji telefonicznej oraz proces zapisów na dany dzień są oceniane jako mało efektywne i wymagające przebudowy.
Pacjenci zgłaszają trudności z uzyskaniem pomocy w nagłych przypadkach oraz długie terminy oczekiwania na wizyty dla dzieci.
Pozytywne oceny wybranych specjalistów są równoważone przez uwagi dotyczące niskiej kultury osobistej personelu w niektórych działach.
Szeroki zakres usług i dostęp do diagnostyki na miejscu to atuty, które tracą na znaczeniu przez trudności z dostępnością terminów.