ZimMed - Krawiecka to nowoczesna placówka medyczna, która w opinii pacjentów wyróżnia się przede wszystkim wysokim standardem opieki specjalistycznej, szczególnie w obszarze ginekologii, położnictwa oraz okulistyki. Pacjenci często wskazują na indywidualne podejście oraz dużą dozę empatii ze strony personelu, co buduje poczucie bezpieczeństwa i zaufania. Na wyróżnienie zasługuje przyjazna atmosfera w poczekalni, gdzie pacjenci mogą liczyć na drobne udogodnienia, a także innowacyjna oferta edukacyjna w postaci warsztatów dla przyszłych rodziców, które są oceniane jako bardzo merytoryczne i praktyczne.
Z relacji części pacjentów wynika jednak, że istotnym wyzwaniem dla placówki jest punktualność planowanych wizyt. W opiniach pojawiają się głosy wskazujące na możliwość wystąpienia znacznych opóźnień, co bywa szczególnie uciążliwe dla osób z małymi dziećmi oraz pacjentów dojeżdżających z odległych miejscowości. Według niektórych opinii, komunikacja w rejestracji w sytuacjach przedłużającego się oczekiwania mogłaby być bardziej proaktywna i nastawiona na wsparcie pacjenta. Pojawiają się również sugestie dotyczące potrzeby bardziej precyzyjnego przekazywania informacji o dalszych krokach po otrzymaniu wyników badań, aby zapewnić pacjentom pełną jasność co do procesu dalszego postępowania.
Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 156 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.Ginekolog
Okulista
Ginekolog
Ginekolog
Okulista
Specjalista
Okulista
Lekarz Medycyny Rodzinnej
Ginekolog
Okulista
Lekarz Medycyny Rodzinnej, Ginekolog
Chirurg, Urolog
"Polecam z całego serca! Chodzę do dr Katarzyny Zimmer oraz dr Aleksandry Zimmer-Stelmach. Obie niezwykle empatyczne, rzetelne, posiadające najnowszą wiedzę, zawsze wszystko dokładnie wyjaśniają, badania przeprowadzają bardzo dokładnie. Nie jestem łatwym pacjentem z racji przyjmowanych leków czy p..."
"Dzisiejsza wizyta w tej placówce była jednym z najgorszych doświadczeń, jakie miałam w służbie zdrowia. Przyszłam z 5‑miesięcznym dzieckiem na konkretną godzinę, a opóźnienie wyniosło aż 1,5 godziny. Czekanie z niemowlęciem w takich warunkach to skandal, a nie „małe opóźnienie”, jak próbowała to..."
"Mam mieszane uczucia co do leczenia niepłodności. Dostałam namiary na profesora z polecenia. Po niespełna 2 latach starań o dziecko zwróciliśmy sie do niego o pomoc. Dojeżdżaliśmy z dość daleka wiec każda godzina opóźnienia byla dla nas dużym obciążeniem. Po ustaleniu planu i przepisaniu leków mi..."
"Do pani doktor Aleksandry Zimmer-Stelmach trafiłam z polecenia i nie żałuję . Jest to lekarz z ogromną wiedzą i doświadczeniem, a kontakt z pacjentem jest dla niej naturalny i od początku wizyty można się poczuć w pełni zaopiekowaną. Całą ciążę czułam się bezpiecznie i nie bałam się zadawać pyta..."
"To moja trzecia ciąża prowadzona w ZIMMED. Dwie pierwsze były prowadzone przez Pana Profesora, a obecna przez dr Aleksandrę. Za każdym razem jestem bardzo zadowolona z opieki. Pełen profesjonalizm, ogromna wiedza, życzliwość i indywidualne podejście do pacjentki. Mieszkam około 2 godziny drogi od..."
Zgłaszane przez pacjentów znaczne opóźnienia oraz brak sprawnego systemu informowania o przesunięciach w grafiku to główne punkty krytyczne.
Pacjenci doceniają empatię i dodatkowe udogodnienia w placówce, choć poczucie zaopiekowania spada w momentach długiego oczekiwania bez informacji.
Wysoka ocena merytorycznego przygotowania personelu i jakości przeprowadzanych konsultacji, przy jednoczesnych uwagach do komunikacji administracyjnej.
Wysoka wartość postrzegana dzięki kompleksowości usług, dodatkowym materiałom edukacyjnym i czasowi poświęcanemu pacjentowi podczas wizyty.